Acompanhamento digital personalizado

Viver o digital
com mais autonomia.

Por WhatsApp, voz ou vídeo, ajudamos pessoas idosas a usar tecnologia, resolver dúvidas do dia a dia e reconhecer riscos digitais — em atendimentos pontuais ou em um acompanhamento recorrente.

Um serviço personalizado, com respeito às escolhas e à privacidade de cada pessoa.

Acreditamos que

“A tecnologia pode aproximar, ampliar escolhas
e abrir novas formas de estar junto.”

Apoio que faz sentido na vida real

Mais liberdade
no dia a dia.

Mais do que ensinar ferramentas, oferecemos um acompanhamento atento: explicações claras, prática e confiança para lidar com o digital no dia a dia.

Falar, assistir e compartilhar

Ajuda prática para falar com quem importa, encontrar o que quer assistir e aproveitar melhor o celular ou a TV.

  • WhatsApp: mensagens, fotos, grupos e videochamadas
  • YouTube, Netflix e música na TV
  • Fotos, álbuns e conteúdos de interesse pessoal

Resolver o dia a dia pelo celular

Orientação paciente para usar aplicativos e pesquisas em tarefas que fazem parte da rotina.

  • Pedir comida, mercado e transporte
  • Pesquisar serviços, endereços, horários e informações
  • Usar inteligência artificial para dúvidas e ideias do cotidiano

Navegar com mais confiança

Quando algo parecer estranho, há alguém de confiança para consultar. Com o tempo, essa conversa ajuda a decidir com mais segurança.

  • Links, anúncios, QR Codes e perfis suspeitos
  • Golpes por WhatsApp, telefone e redes sociais
  • Senhas, códigos e dados pessoais

Escuta que orienta o apoio

Cada história merece
um caminho próprio.

Começamos ouvindo a pessoa idosa: sua rotina, interesses, experiências e preferências. Quando há um familiar de referência, também alinhamos expectativas, preocupações e objetivos — sempre com transparência e respeito à autonomia.

1

Escuta da pessoa idosa para entender o que ela quer fazer, aprender, descobrir, compartilhar e explorar no digital.

2

Alinhamento com a família para conhecer pontos de atenção, interesses e a forma mais útil de apoiar.

3

Acompanhamento que se adapta com temas prioritários, canal, frequência e horários combinados.

Do seu jeito

Um plano simples,
feito para durar.

O apoio pode ser pontual ou recorrente. Juntos, definimos a frequência, os canais e os temas prioritários para que ele acompanhe a rotina — e não apenas uma dúvida isolada.

  1. 01

    Entendemos o momento

    Conhecemos interesses, rotina e como a pessoa prefere conversar e aprender.

  2. 02

    Definimos o acompanhamento

    Combinamos WhatsApp, voz ou vídeo, além da frequência e dos horários mais adequados.

  3. 03

    Fortalecemos a autonomia

    Com orientação paciente, explicações simples e espaço seguro para perguntar sempre que necessário.

Para quem cuida de longe ou de perto

Aproximamos famílias sem tirar a independência de quem envelhece.

A família pode contratar o serviço e receber atualizações operacionais, sempre com a autorização da pessoa idosa. Conversas, escolhas e privacidade permanecem sob seu controle.

Uma conversa cuidadosa

Vamos entender
o que importa para você?

Cada jornada no Idoso em Dia começa com uma conversa atenta. Antes de sugerir qualquer formato, entendemos interesses, hábitos e o tipo de apoio que pode fazer diferença.

Ao enviar, você concorda com o tratamento dos dados para responder ao seu contato, conforme nossa Política de Privacidade.

Leituras para acompanhar

Conteúdo bom também
faz parte do cuidado.

Duas revistas para ler com calma, descobrir ideias úteis e encontrar novas conversas — cada uma pensada para um ponto de vista diferente.